Registro.Pro es un portal de informaci贸n y tramitaci贸n privado. Trabajamos con independencia de las administraciones p煤blicas.

Contrataci贸n

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI脫N – Descargar

1.- Marco Legal
En cumplimiento de la normativa vigente, la entidad BCM ASESORES, S.C.A. que opera a trav茅s de internet desde el presente sitio web REGISTRO.PRO se detalla a continuaci贸n las condiciones generales de contrataci贸n de los servicios ofertados a trav茅s del mismo y de los que se generan los derechos y obligaciones de las partes.

2.- Identificaci贸n
Las Presentes Condiciones Generales de Contrataci贸n (en adelante 芦Condiciones禄) tienen por funci贸n regular la relaci贸n entre BCM ASESORES, S.C.A. (en adelante el 芦Prestador禄)
y los clientes (en adelante el 芦Usuario禄), relativas a todas las transacciones realizadas a trav茅s de la web de la tienda on-line.

2.1.- Empresa Oferente
鈼 RAZ脫N SOCIAL: BCM ASESORES, S.C.A.
鈼 NOMBRE COMERCIAL: BCM ASESORES
鈼 CIF: F93715357
鈼 DOMICILIO: CALLE VEGA 8, EDIFICIO SEVILLA LOCAL 3/5
鈼 POBLACI脫N: BENALMADENA
鈼 PROVINCIA: MALAGA
鈼 C.P.: 29631
鈼 TEL脡FONO: 952 56 02 99
鈼 CORREO ELECTR脫NICO: juridico@bcmasesor.es

Y de otra parte:

2.2.- El Usuario
Se entender谩 por usuario o cliente, el internauta que adquiere esa condici贸n, mediante su solicitud en el sitio web, utilizando para ello un formulario y siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador, como veremos en el apartado de Registro de usuarios.

3.- Aceptaci贸n
Mediante la aceptaci贸n de las presentes Condiciones, el Usuario declara:
1. Que es una persona con capacidad para contratar seg煤n la normativa vigente.
2. Que ha le铆do y acepta las presentes Condiciones.

4.- Disponibilidad
El Usuario tendr谩 acceso siempre y en todo caso, con car谩cter previo al inicio del procedimiento de contrataci贸n del servicio, a las condiciones, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.

5.- Validez o Duraci贸n
El periodo de validez o duraci贸n de las presentes Condiciones y condiciones particulares de contrataci贸n, ser谩 el tiempo que las mismas permanezcan publicadas en el sitio web mencionado y resultar谩n de aplicaci贸n desde el momento en que el Usuario haga uso del sitio web, y/o proceda a la contrataci贸n de cualesquier servicio.

6.- Modificaciones
El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificaci贸n por parte del Usuario.
El Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contrataci贸n, cada vez que proceda a la contrataci贸n de alg煤n servicio dado que los mismos han podido ser objeto de modificaci贸n desde la 煤ltima vez que accedi贸.

7.- Nulidad
Si cualquier cl谩usula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectar谩 tan s贸lo a dicha disposici贸n o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo dem谩s las Condiciones.

8.- Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relaci贸n contractual nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que 茅ste acepta la compra durante el proceso de contrataci贸n online mediante los mecanismos que a continuaci贸n se exponen.
La relaci贸n contractual conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y p煤blicamente expuesto a trav茅s del sitio web, de uno o varios servicios concretos.

Cada uno de dichos servicios podr谩n ser objeto de una regulaci贸n espec铆fica mediante las condiciones particulares de contrataci贸n de cada uno de ellos, de las cuales se dar谩 m谩s detalle en el apartado de garant铆a, cancelaci贸n, desistimiento, o en la propia ficha t茅cnica del servicio.

9.- Registro de Usuarios
Para solicitar los servicios ofertados en este portal web, el usuario no deber谩 realizar el proceso de registro, tan solo deber谩 facilitar la informaci贸n obligatoria que se le solicita en cada formulario, con la finalidad de gestionar y entregar la documentaci贸n pertinente.
El usuario tiene responsabilidad plena sobre la veracidad de los datos personales facilitados al prestador de servicios.
En caso de que no pueda aportar todos los datos obligatorios, le aconsejamos que contacte con nosotros.
No obstante, si se detecta que alguno de los datos aportados por el cliente no se ajusta a la realidad, nos pondremos en contacto con el mismo, mediante el correo electr贸nico o n煤mero de contacto aportado en la solicitud, con la finalidad de rectificar informaci贸n. El cliente dispondr谩 de 10 d铆as naturales para responder nuestra petici贸n. Si pasado el plazo mencionado no se obtiene respuesta, se cerrar谩 el expediente de solicitud.

10.- 脕mbito geogr谩fico
Este sitio web registro.pro opera principalmente en territorio espa帽ol.
En adelante, se entender谩 este 谩mbito geogr谩fico como 鈥渆l Territorio鈥.
La utilizaci贸n de esta web as铆 como cualquier solicitud realizada en el mismo se considera efectuada en Espa帽a, y por tanto sujeta a las leyes y normas espa帽olas vigentes.

11.- Informaci贸n de Servicios
El Prestador pone gran atenci贸n a la informaci贸n relativa a las caracter铆sticas de sus servicios mediante una descripcion t茅cnica.

12.- Impuestos, moneda y gastos de env铆o
De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a trav茅s del sitio web estar谩 sujeta a Impuesto sobre el Valor A帽adido (IVA).
Los precios de los servicios incluyen el Impuesto sobre el Valor A帽adido (IVA) y en todo caso se expresar谩n en la moneda Euro (鈧).

En el paso final antes de efectuar el pago con los datos bancarios, el importe a abonar por el usuario ya incluye el IVA.

13.- Lengua en el que se desarrolla el contrato
El procedimiento de contrataci贸n y la informaci贸n precontractual est谩 en castellano y este idioma ser谩 el utilizado para llevar a cabo la contrataci贸n.

14-Pasos del Proceso de Contrataci贸n / Compra

14.1.- Registro
Este portal web no dispone de proceso de registro de usuarios.
El Usuario solicitar谩 el servicio como invitado.
14.2.- Proceso de compra
El proceso de compra es f谩cil y sencillo.
鈥 M茅todo de realizar pedido como invitado
鈥 Revisi贸n del pedido y pago
鈥 Descarga de factura

*NOTA: LA OBLIGACION DE PAGO AL REALIZAR EL PEDIDO.
Disposiciones a tener en cuenta en el proceso de compra.

15.- Disponibilidad del servicio.
La compra de los servicios est谩 bajo solicitud. Si el servicio solicitado puntualmente no est谩 disponible, se notificar谩 al cliente y se le reembolsar谩 el importe pagado.

16.- Tipos de servicios
Esta p谩gina web es una gestor铆a online, en la cual se gestiona la solicitud de Certificados y Notas oficiales de todo tipo.

17.- Importe m谩ximo de pedido
No existe un pedido m谩ximo. Hay que tener en cuenta que en un pedido solo se podr谩 solicitar un servicio de certificaci贸n.

18.- Como ampliar o Cancelar mi pedido
No existe la posibilidad de ampliar un pedido cuyo pago ya haya sido efectuado. Como anteriormente se indica, hay que tener en cuenta que en un pedido solo se podr谩 solicitar
un servicio de certificaci贸n.
Para cancelar un pedido despu茅s de realizar el pago, 茅ste se podr谩 cancelar con derecho al reembolso 铆ntegro, siempre y cuando el proceso de tramitaci贸n no se haya iniciado.
Consideramos que el proceso de una solicitud se ha iniciado en el momento en que haya sido gestionada ante la Administraci贸n competente.
Para solicitar la cancelaci贸n de la solicitud deber谩 enviar un correo electr贸nico a la direcci贸n juridico@bcmasesor.es o mediante documento de desistimiento.

19.- Gastos y formas de env铆o y plazo de entrega
Al tratarse de servicios llevados a cabo mediante tr谩mites ditigales, no existen gastos de envio.

20.- El plazo de entrega
El plazo de tramitaci贸n y de entrega de documentaci贸n, variar谩 seg煤n el registro solicitado y la 茅poca de a帽o en la cual se haya realizado la solicitud. Si su tr谩mite tiene una urgencia elevada, para mayor precisi贸n, debe contactar con el prestador.
El prestador declina cualquier tipo de responsabilidad, si por causas ajenas al mismo, se demora o no se env铆a el certificado.

21.- Factura
驴D贸nde puedo consultar mi factura? La factura se podr谩 descargar, en formato pdf, tras la confirmaci贸n correcta del pedido, para lo cual el usuario presta su consentimiento.
A su vez, la factura siempre se podr谩 solicitar en papel, v铆a email en la siguiente direcci贸n: juridico@bcmasesor.es o escribiendo a BCM Asesores, calle Vega 8 Edif. Sevilla Local 3-5 29631 Benalm谩dena M谩laga.

22.- Impuesto sobre el valor a帽adido
De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a trav茅s del sitio web estar谩 sujeta a Impuesto sobre el Valor A帽adido (IVA).

23.- M茅todos o Modalidades de pago
Con car谩cter general, el Usuario podr谩 realizar el pago mediante:
A) Mediante tarjeta de cr茅dito/d茅bito, para lo que facilitar谩, entre otros:
(i) nombre y apellidos;
(ii) n煤mero de tarjeta;
(iii) CVV/CVC;
(iv) fecha de caducidad de la tarjeta;
Una vez hayas validado toda la informaci贸n sobre tu solicitud, aparecer谩 una elecci贸n para elegir la modalidad de pago a utilizar e introduzcas tus datos.
En el caso de que la plataforma de pago informara de la denegaci贸n de la tarjeta, se cancelar谩 autom谩ticamente el pedido, informando online y en el momento, al cliente de la anulaci贸n como hemos comentado anteriormente.

NO SE ADMITE EL CONTRAREEMBOLSO
Los datos de tu tarjeta no se guardar谩n en nuestra base de datos, ya que cuando se rellenan ser谩n en la web segura de la entidad bancaria elegida.

24.- Disposiciones generales sobre el Proceso de Pago
鈥 La orden de pago dada por el Usuario implica necesariamente la adhesi贸n a estas Condiciones Generales as铆 como de las condiciones particulares del pedido.
鈥 Para cualquier forma de pago escogida por el Usuario, todos los pagos estar谩n sujetos a los t茅rminos y condiciones aplicables al Usuario por las entidades financieras intervinientes o por las plataformas de pago de forma segura (p.e. Visa, Mastercad, etc.).
鈥 Una vez efectuado correctamente el pago, se muestra en pantalla al Usuario la aceptaci贸n del pedido. Igualmente si se produce alg煤n error por el cual no se haya tramitado correctamente el pedido, tambi茅n se muestra en pantalla.

El Prestador, se reserva el derecho de cancelar pagos o pedidos en el caso de existir indicios de operaciones fraudulentas poniendo en conocimiento de las autoridades competentes las conductas que sean susceptibles de investigaci贸n para la prevenci贸n del fraude.

25.- Devoluciones de servicios defectuosos, da帽ados o incorrectos o ejerciendo el derecho de Desistimiento.

Seg煤n la normativa reguladora, el derecho de desistimiento al servicio contratado a REGISTRO.PRO queda reflejado en el apartado 18.

26.- Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no aplica a la entrega de:
鈼 Productos que puedan ver alterada su naturaleza.

27.- Atenci贸n al cliente: Ayuda, Sugerencias y Reclamaciones
En cualquier momento, se puede poner en contacto con nuestro Servicio de Atenci贸n al Cliente para pedir ayuda, poner sugerencias o reclamaciones escribiendo a juridico@bcmasesor.es, o bien visitandonos en nuestra oficina, situada en Calle Vega 8, Edificio Sevilla local 3/5 de Benalm谩dena (M谩laga)
28.- Garant铆a de los servicios
La garant铆a se corresponde a la efectiva prestaci贸n del servicio mediante el envio de la certificaci贸n solicitada por parte del usuario.
Si existiese alg煤n problema o error en el proceso, desde BCM ASESORES, S.C.A. nos encargaremos de subsanarlo sin ningun coste adicional.

29.- Derechos del Prestador
鈼 Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
鈼 Modificar el precio de las ofertas.
鈼 Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
鈼 Rechazar el acceso a las herramientas inform谩ticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.

鈼 Percibir el importe de las compras del cliente, aceptada la transacci贸n.
鈼 Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del art铆culo hasta el 铆ntegro pago por parte del cliente.
鈼 No reproducir, enajenar o disponer de la informaci贸n publicada por El Prestador en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compa帽铆a.
鈼 Proceder a corregir o enmendar errores humanos o inform谩ticos.

30.- Limitaci贸n de responsabilidad
Toda la informaci贸n facilitada por el Usuario al Prestador y a trav茅s de los formularios correspondientes deber谩 ser veraz. Es responsabilidad del Usuario mantener los datos suministrados, al Prestador, debidamente actualizados. En todo caso, el Prestador se exime de cualquier responsabilidad por da帽os o perjuicios ocasionados como consecuencia de haber facilitado informaci贸n falsa, insuficiente, inexacta o incorrecta.
El acceso al sitio web no implica obligaci贸n alguna por parte del Prestador de verificar la autenticidad, idoneidad, exhaustividad, exactitud, adecuaci贸n y actualizaci贸n de la informaci贸n suministrada por el Usuario a trav茅s de los correspondientes formularios.
El Prestador no ser谩 responsable en aquellos supuestos en los que corresponda a los padres, tutores o representantes legales de los Usuarios menores de edad o incapacitados, autorizar el acceso, suministro de informaci贸n personal o utilizaci贸n del sitio web o la contrataci贸n de cualesquiera servicios proporcionados a trav茅s de las aplicaciones o plataforma web. Ser谩 responsabilidad de los mencionados padres, tutores o representantes legales supervisar el acceso y uso del menor o incapacitado a la contrataci贸n de los servicios y servicios proporcionados a trav茅s de REGISTRO.PRO
El acceso de los Usuarios a los Contenidos no implica obligaci贸n alguna por parte del Prestador de controlar la ausencia de virus o elementos inform谩ticos que puedan tener alg煤n efecto da帽ino en el equipo inform谩tico del Usuario. En todo caso, corresponder谩 al Usuario disponer de las herramientas necesarias para detectar dichos virus o elementos inform谩ticos de car谩cter da帽ino. En consecuencia, El prestador no ser谩 responsable de los posibles da帽os ocasionados en los equipos inform谩ticos de los Usuarios o de terceros durante el acceso a los Contenidos.
El Prestador no responder谩 por las interrupciones que se produzcan en los servicios el茅ctricos o de telecomunicaciones que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos.

31.- Ley aplicable y Jurisdicci贸n
Estas condiciones se regir谩n o interpretar谩n conforme a la legislaci贸n espa帽ola en aquello que no est茅 expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter
cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestaci贸n de los servicios objeto de 茅stas condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.
En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de Espa帽a, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, someti茅ndose a los Juzgados y Tribunales
del domicilio del RESPONSABLE DE LA WEB.

32.- Plataforma de resoluci贸n de litigios en l铆nea para consumidores y comerciantes
La Comisi贸n Europea ha puesto en marcha una plataforma para ayudar a los consumidores y a los comerciantes a resolver litigios relativos a compras hechas en Internet.
Direcci贸n a la plataforma: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES